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售后服务

  服务内容
  (1)我单位负责免费将设备送到采购单位指定地点,并负责安装调试。
  (2)“三包?#20445;?#25353;国家有关“三包”的规定执行。
  (3)我单位负责对用户的操作、保养和维护人员免费进行技术指导和培训。
  (4)在保质期以外,保证设备的零配件低于市场平均价供应。
  销售服务承诺:
  向用户提供设备的全套技术资料,包括中文操作手册,中文维修手册,电路图,电器说明,包括外购件的详细资料。
  免?#35759;?#23433;装、调试、操作、维修、保养等事项向用户作现场技术培训,保证使用人员正常操作设备的各种功能。
  根据设备技术要求,向用户提供使用人员和维修技术人员的培训。
  提供临床资料,回答临?#21442;?#39064;,组织医生培训最新信息和专家学术交流,联络帮助解决临床中经常遇到的医疗问题等。
  售后服务承诺:
  负责设备壹年内免费保修和终生维修。
  设备有?#25910;希?#22312;用户维修请求后一小时内响应,24小时内到达使用单位并及时有效地排除?#25910;稀?br />   设备所需耗材,公司负责在接到通知12小时内送达最终用户,运输费用由公
  司承担。
  随时提供优惠零配件,并在该设备停产后本公司仍保证十年的供应。

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